把回覆工作搬到大螢幕上，讓每一次打字都更接近完成

早期版本要求手機保持連線，但現在的做法已陸續改為多裝置模式，手機短暫離線時電腦端仍可收發訊息。實際可用範圍會依你的帳號是否已開通多裝置、以及產品當時的版本而不同，建議在自己帳號設定中確認目前的登入裝置清單，或直接以官方說明頁面為準。若遇到電腦端突然要求重新驗證，通常代表連線階段已過期，重新完成一次登入流程即可恢復。

不會。登入電腦端屬於同一帳號的另一個使用介面，訊息本身仍以帳號為單位同步，手機上的對話不會因為你新增一個登入裝置而被刪除。需要注意的是，如果你在電腦端主動刪除某段對話，這個動作同樣會影響帳號中的該筆對話紀錄，因此處理客戶或工作訊息時建議先確認是否需要保留，再進行整理。若對同步行為有疑慮，可先在非重要對話上測試一次。

共用電腦屬於風險較高的環境，關鍵在於離開前是否確實登出。建議只在私人或可信任的裝置上保持登入狀態，若必須在共用機器上使用，請養成結束工作就登出、並關閉瀏覽器分頁的習慣。此外不要把驗證用的畫面截圖或轉傳給他人，避免被用於重新登入。若發現裝置清單中出現不認識的登入紀錄，應立即從手機端將其移除，並檢查帳號是否有其他異常。

先確認三件事：瀏覽器是否允許此網站顯示通知、作業系統層級的勿擾模式是否開啟、以及頁面分頁是否被休眠。若前兩項正常，仍收不到提示，可嘗試把分頁固定、關閉省電相關的瀏覽器設定，或重新整理頁面讓連線重新建立。另外，通知延遲有時與網路品質有關，切換到較穩定的連線再觀察一段時間，通常就能判斷是設定問題還是環境問題，之後再決定要不要調整使用習慣。

多數情況下需要分開處理。若你有公務與私人兩個號碼，常見做法是分別在手機端切換帳號，或使用不同的瀏覽器設定檔來區隔登入狀態，避免彼此干擾。是否支援在同一介面並列多個帳號，取決於產品當前的功能設計，並非固定不變。若你對切換方式有疑問，建議先確認手機端帳號切換的行為，再對照電腦端的登入狀態，選擇對自己最不容易搞混的做法。

電腦端傳檔方便，但也最容易誤傳。建議在傳送前再次確認收件對象與檔案內容，尤其是含個資、報價或合約的文件。不同檔案型態在對方裝置上的預覽效果不一，重要文件可同時附上一句說明，降低對方誤解或漏看的機率。另外，檔案類型與大小限制會依版本與平台而調整，遇到無法傳送的狀況時，先確認格式是否符合當前規則，再考慮改用其他方式交付，不要反覆重試同一種做法。

相較於手機，電腦端在文書工作情境下的輸入效率通常更好，但頁面長時間開著仍會占用記憶體與網路資源。若你同時開著大量分頁，或電腦本身記憶體偏少，可能感覺切換變慢。實務上可只在需要密集回覆的時段開著，其餘時間關閉頁面，並定期重新整理，讓背景連線重新建立。若明顯影響效能，優先檢查是否同時有其他高負載的應用程式在運作。

是否提供匯出功能與可匯出的範圍，會隨版本與平台而變動，並非所有情況都能在電腦端完成。若你需要保留客戶往來紀錄，建議先確認手機端是否提供匯出選項，再評估以何種格式保存最適合後續查找。匯出後也應妥善存放，避免放在共用資料夾或未加密的隨身裝置中。任何涉及個資的紀錄，保存期限與用途都應先確認符合你所在環境的規範，再決定是否長期留存。

可以，只要重新完成一次登入流程即可。重設瀏覽器或清除網站資料後，先前的登入狀態會被清掉，這是正常現象，不代表帳號出問題。重新登入時請確認使用的是自己的帳號，並在完成後檢查裝置清單是否出現多餘的項目。若你經常在多台機器之間切換，建議建立固定的使用習慣，例如固定用同一組瀏覽器設定，減少每次都要重新驗證的次數。